Envíos el mismo día.
Para pedidos realizados antes de las 12pm, el envío se entrega el mismo día por la tarde. Para pedidos después de las 12pm, se entregan al día siguiente por la mañana (Lima Metropolitana).
Cuidado durante el transporte.
Nuestros mensajeros están capacitados en el manejo de objetos frágiles. Cada arreglo viaja en una base de sujeción diseñada a medida para evitar cualquier roce de los pétalos de chenilla.
Mensajería boutique.
Incluimos una tarjeta de dedicatoria impresa en papel de alto gramaje y un código QR con instrucciones de cuidado para que tu regalo mantenga su forma por siempre.
Cobertura local
Actualmente operamos exclusivamente en Lima Metropolitana, garantizando puntualidad y frescura visual en los siguientes distritos:
- San Isidro
- Miraflores
- Barranco
- La Molina
- San Borja
- Surco
- Horario de despachos
- Lunes a sábado
09:00 a 18:00 (ventanas programadas) - Recojo de pedidos
- Santiago de Surco, Lima. Coordinación directa vía WhatsApp con pre-aviso de 24 horas.
Preservación táctil
La chenilla es un material noble. Evita la luz solar directa prolongada para mantener la intensidad de los pigmentos artesanales.
Humedad cero
A diferencia de las flores naturales, estas piezas no requieren agua. Mantenlas en ambientes secos.
Limpieza
Usa un plumero suave.
Envío seguro
Cajas con doble pared térmica.
Respuestas sobre entregas
¿Cómo protegen las flores tejidas durante el viaje?
Cada tallo cuenta con un alma de alambre galvanizado flexible pero sumamente resistente. Las fijamos individualmente y el ramo completo se sujeta al chasis de nuestra caja cúbica de cartón kraft rígido. No se mueven ni se aplastan.
¿Qué ocurre si la persona no se encuentra en el domicilio?
Nuestros transportistas intentarán comunicarse telefónicamente. Si lo prefieres, disponemos de una ventana de entrega de tolerancia de 15 minutos en la cual se puede dejar con recepción, vigilancia, o un vecino de confianza con previa confirmación expresa del remitente.
¿Realizan envíos a provincias de todo el Perú?
Sí. Los envíos a provincias se realizan mediante servicios premium especializados de alta fiabilidad. El embalaje es doblemente reforzado. Tardará entre 48 a 72 horas hábiles en llegar a tu hogar.
¿Los pedidos personalizados tardan más tiempo en despacharse?
Sí. Los arreglos tejidos con selecciones de colores personalizadas o solicitudes a medida requieren de un proceso de producción manual que va de 3 a 5 días hábiles, tras los cuales se efectúa el despacho de forma inmediata.